Polityka prywatności

Polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy w serwisie posprawie.pl, po co i jakie masz w związku z tym prawa. Staraliśmy się napisać ją zrozumiale — jeśli coś jest niejasne, napisz do nas.

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych osobowych zbieranych w serwisie posprawie.pl jest Artsearch Artur Szymanek z siedzibą w Warszawa, Meblowa 5/100, NIP: 7171598114 , REGON: 060373935

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@posprawie.pl, tel. 504 086 614.

[JEŚLI POWOŁANO INSPEKTORA OCHRONY DANYCH — podaj jego dane kontaktowe. Jeśli nie powołano, usuń ten akapit.]

Jakie dane zbieramy i po co

Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz, zbieramy: imię, adres e-mail, temat sprawy i treść wiadomości. Razem z formularzem zapisujemy też automatycznie adres IP, informację o przeglądarce oraz stronę, z której trafiłeś na formularz — służy to wyłącznie zabezpieczeniu przed spamem i wykazaniu, kiedy i na co wyraziłeś zgodę.

Dane wykorzystujemy po to, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i — jeśli zdecydujesz się na współpracę — przygotować propozycję prowadzenia sprawy.

Ważne: w treści wiadomości nie przesyłaj skanów dokumentów, numeru PESEL ani szczegółowych danych o zadłużeniu. Te informacje przekażesz nam bezpiecznie na późniejszym etapie, po nawiązaniu kontaktu.

Podstawa prawna: Twoja zgoda oraz nasz uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO), a po rozpoczęciu współpracy — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Newsletter

Jeśli zapiszesz się na newsletter, przechowujemy Twój adres e-mail oraz datę zapisu. Wysyłamy na niego materiały o upadłości konsumenckiej. Z newslettera możesz zrezygnować w każdej chwili — link do wypisania jest w każdej wiadomości.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Logi serwera

Nasz serwer, tak jak każdy serwer internetowy, automatycznie zapisuje adresy IP odwiedzających, datę wizyty i rodzaj przeglądarki. Służy to bezpieczeństwu i diagnozowaniu awarii.

Podstawa prawna: nasz uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania z formularza — [OKRES, np. 12 miesięcy] od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
• Dane klientów — przez czas prowadzenia sprawy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami [PODAJ OKRES — zwykle 5 lat ze względów podatkowych].
• Adres w newsletterze — do momentu wypisania się.
• Logi serwera — [OKRES, np. 12 miesięcy].

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych innym firmom. Korzystamy natomiast z usług, które z natury rzeczy mają do nich dostęp:

• [NAZWA FIRMY HOSTINGOWEJ] — utrzymanie serwera i poczty,
• Google Ireland Limited — statystyki odwiedzin (Google Analytics przez Menedżera tagów Google), wyłącznie jeśli wyrazisz na to zgodę,
• [JEŚLI KORZYSTASZ Z SYSTEMU DO NEWSLETTERA — dopisz go tutaj],
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa — jeśli zwrócą się z żądaniem.

Dane przetwarzane przez Google mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Google stosuje w tym celu standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Twoje prawa

W każdej chwili możesz:

• dowiedzieć się, jakie dane o Tobie mamy, i otrzymać ich kopię,
• poprawić dane, jeśli są nieaktualne lub błędne,
• żądać ich usunięcia,
• ograniczyć sposób, w jaki je przetwarzamy,
• przenieść je do innego podmiotu,
• sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym uzasadnionym interesie,
• wycofać zgodę — bez wpływu na to, co zrobiliśmy zgodnie z prawem, zanim ją wycofałeś.

Wystarczy napisać na kontakt@posprawie.pl. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Czy podanie danych jest obowiązkowe

Nie. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie, a bez zgody na newsletter nie wyślemy Ci materiałów.

Czy podejmujemy decyzje automatycznie

Nie. Nie profilujemy odwiedzających i nie podejmujemy wobec nich decyzji w sposób automatyczny.

Pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Używamy ich w trzech celach.

Niezbędne — zawsze aktywne

Pozwalają stronie działać: obsługują formularz, chronią przed nadużyciami i zapamiętują Twój wybór dotyczący zgód. Bez nich strona nie działałaby poprawnie, dlatego nie wymagają zgody.

Nazwa	Po co	Jak długo
posprawie_consent	Zapamiętuje Twój wybór zgód, żeby baner nie pojawiał się przy każdej wizycie	do czasu wyczyszczenia danych przeglądarki
wordpress_test_cookie	Sprawdza, czy przeglądarka obsługuje cookies	do zamknięcia przeglądarki

Analityczne — tylko za Twoją zgodą

Pokazują nam, ile osób odwiedza stronę i które treści są przydatne. Dane są zbiorcze — nie służą do identyfikowania konkretnych osób.

Nazwa	Po co	Jak długo
_ga	Google Analytics — rozróżnia odwiedzających	13 miesięcy
_ga_[ID]	Google Analytics — utrzymuje stan sesji	13 miesięcy

Marketingowe — tylko za Twoją zgodą

Pozwalają mierzyć skuteczność kampanii reklamowych i ograniczać powtarzanie tych samych reklam. [JEŚLI NIE PROWADZISZ KAMPANII REKLAMOWYCH — usuń tę sekcję i kategorię „Marketingowe” z ustawień banera.]

Jak zmienić zgodę

Kliknij ikonę ciasteczka w lewym dolnym rogu strony albo odnośnik „Ustawienia cookies” w stopce. Możesz też usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — instrukcje znajdziesz w jej pomocy.

Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i zmienimy datę na górze. Przy istotnych zmianach poprosimy Cię o zgodę ponownie.